# Forming, Storming, Norming y Performing

*El Modelo de Tuckman para llevar a un equipo a alto rendimiento*

2023-11-25 | `leadership` `team-management` `psychology` `communication`

> Para que un equipo alcance alto rendimiento, hay que entender el Modelo de Tuckman: forming, storming, norming, performing y adjourning. Aquí exploro estrategias prácticas para cada etapa.

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En 1965, el psicólogo Bruce Tuckman creó un modelo que describe cómo un grupo se forma y madura hasta convertirse en un equipo cohesivo y efectivo.



El modelo inicialmente consistía en cuatro etapas: "_**forming**, **storming**, **norming**,_ y _**performing**_," añadiendo una adicional "_**adjourning**_" en 1977.

Los equipos no siempre avanzan de forma lineal por estas etapas. A veces vuelven a una etapa anterior según las circunstancias.

## Forming

En esta etapa inicial, los miembros del equipo son cordiales pero tímidos, inseguros sobre sus roles. Dependen del líder para orientarse.

> **Objetivo**: Los miembros se están conociendo, y hay un enfoque en definir el propósito, objetivos y roles del equipo.

### Enfoque de liderazgo

- Proporcionar dirección y orientación claras
- Definir claramente los objetivos, roles y expectativas del equipo
- Actuar como facilitador, fomentando la comunicación abierta y ayudando a los miembros del equipo a conocerse.

## Storming

Surgen conflictos y desacuerdos cuando los miembros empiezan a expresar su individualidad. Pueden aparecer luchas de poder y desafíos a la autoridad del líder.

> **Objetivo**: El equipo clarifica sus objetivos, los miembros aprenden a resolver conflictos y abordar diferencias de manera constructiva.

### Enfoque de liderazgo

- Facilitar la resolución de conflictos
- Reconocer y abordar conflictos de manera constructiva
- Fomentar la comunicación abierta y honesta mientras guía al equipo a través del proceso de entender y apreciar perspectivas diversas

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## Norming

La cohesión empieza a desarrollarse. Los miembros establecen normas y valores. Los roles se aclaran y surge un sentido de unidad.

> **Objetivo**: El equipo se esfuerza por establecer normas, valores y un entendimiento compartido. Los miembros aprenden a apreciar las fortalezas y debilidades de cada uno.

### Enfoque de liderazgo

- Fomentar la colaboración y la inclusividad
- Animar a los miembros del equipo a establecer normas y valores colectivamente
- Reconocer y celebrar las fortalezas individuales, fomentando un sentido de unidad y respeto mutuo

## Performing

El equipo funciona a pleno rendimiento, enfocado en lograr sus objetivos. Los miembros colaboran, confían entre sí y se apoyan mutuamente.

> **Objetivo**: El equipo está comprometido con su propósito común y opera a un alto nivel de eficiencia y efectividad.

### Enfoque de liderazgo

- Empoderar la autonomía y la confianza
- Proporcionar oportunidades para que los miembros del equipo tomen propiedad de tareas y proyectos
- Fomentar un ambiente donde los individuos se sientan seguros de sus habilidades y puedan colaborar sin problemas

## Adjourning (o Mourning)

Esta etapa marca el final de la tarea o proyecto. Los miembros pueden sentir cierta pérdida cuando el grupo se disuelve.

> **Objetivo**: Reconocer y celebrar los logros del equipo, proporcionar cierre y reflexionar sobre la experiencia general.

### Enfoque de liderazgo

- Reconocer logros y proporcionar cierre
- Reconocer los logros del equipo y expresar gratitud por las contribuciones individuales
- Facilitar una sesión reflexiva para capturar lecciones aprendidas y crear una experiencia de cierre positiva


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Para llevar un equipo a alto rendimiento usando el [Modelo de Tuckman](https://en.wikipedia.org/wiki/Tuckman's_stages_of_group_development), los **líderes** deben conocer las etapas y **adaptar** su estilo según la situación.

Esto significa dar **orientación y estructura** en _forming_, **facilitar la resolución de conflictos** en _storming_, **fomentar colaboración y comunicación** en _norming_, **dar autonomía** en _performing_, y **reconocer logros** en _adjourning_.

> La comunicación regular, las actividades de team-building y resolver conflictos de forma constructiva son claves durante todo el proceso.

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### Resumen en video

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