Gran liderazgo

A medida que el negocio escala, el enfoque principal de los líderes debe cambiar de los clientes a los empleados. Por lo tanto, me gustaría compartir lo que considero puntos críticos que cualquier líder debería abordar y en los que enfocarse regularmente.

Para cada punto clave, tendrás recomendaciones de libros que profundizan en el tema, dándote referencias de expertos reales detrás de ellos.

Ya escribí sobre la belleza del liderazgo, y como un rápido resumen, para convertirte en líder, necesitas habilidades específicas:

• Excelente comunicación, dando apoyo y habilitando a tu gente
• Liderar con el ejemplo, especialmente para convertirte en una mejor versión de ti mismo
• Pasión por compartir tus habilidades de liderazgo, para que construyas otros líderes

Para extender el post anterior proporcionando recursos y ejemplos, en este encontrarás libros sobre los siguientes temas:

• Motivación
• Liderar a través del cambio
• Empoderar a tu gente
• Comunicación efectiva
• Persuasión
• Disfunciones de equipo
• Principios de gestión
• Mentalidad de CEO
• Liderazgo de ingeniería

Para líderes “principiantes”

Motivación

Primero que nada, necesitas definir un propósito para tu liderazgo. Recomendaría “Start with Why”, ya que esto puede ayudarte a clarificar la diferencia entre grandes líderes y los que no lo son.

“La capacidad de inspirar a quienes te rodean y lograr cosas notables comienza con POR QUÉ.” – Start with Why

Necesitas ser consciente de que el liderazgo no se trata de ser el jefe de nadie sino de servir a otros. Deberías ser un ejemplo a seguir que tu gente copiaría y seguiría, especialmente en tiempos difíciles. Esta es una filosofía de liderazgo en la que el líder busca servir. “Leaders Eat Last” profundiza en este tema.

Después de leer los dos libros anteriores, si buscas más, la guinda del pastel es “The infinite game”, que es el tercer y último libro (hasta ahora) de Simon Sinek. Este libro cuestiona nuestra mentalidad diaria al confrontar problemas (de negocio). Se trata de la necesidad de una causa justa, liderazgo valiente, equipos de confianza, y un rival digno.

“No existe la organización ‘correcta’. Solo existen organizaciones, cada una con fortalezas distintas, limitaciones distintas y aplicaciones específicas. Una organización no es absoluta. Es una herramienta para hacer que las personas sean productivas trabajando juntas.” – The infinite game

Liderar a través del cambio

Liderar a través del cambio es algo que tienes que enfrentar en muchos momentos de tu vida, te guste o no. “Who moved my cheese?” es una fábula sobre las diferentes actitudes que las personas adoptan como parte de su identidad al confrontar el cambio.

¿Cómo eliminas malos hábitos y empiezas a crear buenos? “The Power of Habit” y “Atomic Habits” son grandes libros que te ayudan a entender que los hábitos son como un músculo. Puedes entrenarlos.

“Cambia cómo te identificas. El entorno es más importante que estar motivado. Reduce la fricción para los buenos hábitos y aumenta la fricción para los malos hábitos.” – Atomic Habits

Empoderar a tu gente

Deberías empoderar a tu gente para que se conviertan en líderes ellos mismos. Un gran libro que recomiendo es “Turn the ship around!”, en el que el autor desafía el modelo comúnmente aceptado de líderes vs. seguidores hacia una relación de líderes-a-líderes.

“El liderazgo es comunicar a las personas su valor tan claramente que se inspiran para verlo en sí mismas.” – Turn the ship around!

Comunicación efectiva

La comunicación es una de las habilidades más desafiantes que necesitas porque constantemente te comunicas con otras personas; con diferentes antecedentes, experiencias, expectativas, e incluso comprensión de la vida. Y el aspecto clave importante no es solo lo que dices sino cómo lo dices para asegurar que tu mensaje deseado se entrega correctamente al receptor.

“Leadership is Language” desafía el libro de jugadas de la era industrial (donde los líderes dan órdenes y los empleados las siguen), dándote estrategias que pueden ayudarte como: controlar el reloj, colaborar, comprometerse, completar y mejorar.

“Tus palabras importan más de lo que piensas.” – Leadership is Language

Es importante reconocer nuestras emociones y no dejar que controlen nuestras acciones. Crear un ambiente abierto, honesto y seguro es crucial para crear confianza entre tus compañeros.

“Dare to lead” aborda que los líderes necesitan ser más vulnerables. Muestra que los valores sólidos te guían a hacer lo correcto en lugar de lo fácil. La importancia de la confianza y las conversaciones difíciles incluso cuando te hacen sentir incómodo.

“Los grandes líderes deben ser valientes y siempre atreverse a proporcionar feedback constructivo, decir la verdad y ser claros sobre sus expectativas.” – Dare to lead

Persuasión

En cuanto a comunicación, podrías necesitar algunas buenas habilidades de persuasión para convencer a otros sobre tus ideas. “Never split the difference” es un libro sobre negociación (de uno de los principales negociadores de secuestros internacionales del FBI) que te da grandes ideas sobre cómo negociar efectivamente: la negociación comienza con escuchar, usar espejos para animar al otro lado a empatizar, empatía táctica para llegar a un acuerdo, etiquetar emociones, entre otros.

“La negociación comienza con escuchar, haciendo que se trate de las otras personas, validando sus emociones y creando suficiente confianza y seguridad para que una conversación real pueda comenzar.” – Never split the difference

Para líderes “experimentados”

Asumiendo que has leído los libros anteriores (para “líderes principiantes”) puedo darte más recomendaciones.

Disfunciones de equipo

Una de las áreas más difíciles de la capa de comunicación es lidiar efectivamente con los conflictos; así que “The Five Dysfunctions of a Team” es un gran libro que aborda la “ausencia de confianza, miedo al conflicto, falta de compromiso, evasión de responsabilidad e inatención a los resultados” como una pirámide de disfunciones a las que necesitas prestar atención.

Principios de gestión

Aunque el liderazgo no es lo mismo que la gestión, encuentro bastante útil conocer algo de teoría detrás de la gestión, y para esto “High Output Management” es un gran punto de partida.

Después de ese, si quieres más, puedo recomendar algo más avanzado con “The Essential Drucker”, que aborda los principios esenciales de la gestión.

“La gestión es sobre humanos.” – The Essential Drucker

Mentalidad de CEO

Aunque no todos los líderes querrían ser CEO, encuentro “The Great CEO Within” un gran libro porque puede ayudarte a entender las responsabilidades desde el punto de vista más abstracto de cualquier organización.

De manera similar, “Adapt or Die” es un gran libro que cubre los aspectos fundamentales de las responsabilidades generales y capacidades para prosperar en cualquier negocio, abordando aspectos como Producto, Estrategia, Motor de Crecimiento, Modelo Financiero, Personas, Operaciones, Proceso y Liderazgo.

“El liderazgo es sobre ayudar a las personas a adaptarse y liderar a través del cambio para que el negocio y su gente puedan prosperar.” – Adapt or die

Liderazgo de ingeniería

Relacionado con ingeniería y crecimiento, también recomiendo “The Manager Path”, y “The Art of Leadership”, ambos grandes libros; fáciles de leer y llenos de sabiduría.

“Los managers te dicen dónde estás; los líderes te dicen hacia dónde vas.” – The Art of Leadership

Espero haber captado suficiente atención para crear conciencia sobre las áreas clave en las que debes trabajar. Soy consciente de que muchos otros libros podrían incluirse en esta lista. Podrías tener otros en tu estantería. Estos son solo una referencia, no necesariamente mejores o peores que otros.

Todavía tengo muchos otros libros que quiero/leeré con el tiempo. Aún así, pensé que sería interesante compilar estos ya, buscando crear valor, compartiendo especialmente para aquellos que no saben por dónde empezar o cómo convertirse en mejores líderes ellos mismos.

Sin embargo, estos son los puntos esenciales a recordar:

• Necesitas tener pasión por tu trabajo y compartir esta pasión con las personas a tu alrededor. No puedes esperar pasión de tus compañeros si no tienes pasión por lo que haces.
• Necesitas empoderar a tu gente, creando líderes en lugar de personas que siguen órdenes de sus superiores.
• Necesitas aprender cómo crear un ambiente seguro, que es crucial para la confianza y las relaciones honestas.
• Necesitas ayudar a crear acuerdos al lidiar con resoluciones de conflictos. Evitar conflictos saludables no ayuda a las relaciones a largo plazo.
• Tienes que buscar oportunidades para crecer en todas partes y ayudar a tu equipo a crecer contigo.

Tu responsabilidad principal es ayudar a otros a mejorar, y esto solo es posible si abrazas el cambio y empiezas contigo mismo.

Todos los autores mencionados

• Simon Sinek: Start with Why, Leaders Eat Last, The infinite game
• Spencer Johnson: Who moved my cheese?
• Charles Duhigg: The Power of Habit
• James Clear: Atomic Habits
• L. David Marquet: Turn the ship around!, Leadership is Language
• Brené Brown: Dare to lead
• Chris Voss: Never split the difference
• Patrick M. Lencioni: The Five Dysfunctions of a Team
• Andrew S. Grove: High Output Management
• Peter F. Drucker: The Essential Drucker
• Matt Mochary: The Great CEO Within
• Thomas H. Douglas: Adapt or Die
• Camille Fournier: The Manager Path
• Michael Lopp: The Art of Leadership

Extra: Leadership Guide for the Reluctant Leader

Especialmente si eres un desarrollador de software, este video es para ti.

“El liderazgo es para todos. Es para todos vosotros.”