Adapt or die by Thomas H. Douglas
A través de la historia de People First IT, este libro presenta El Algoritmo del Éxito: un sistema con potencial para transformar todos los aspectos de una organización.
Cada capítulo revela parte de la fórmula que las pequeñas y medianas empresas necesitan para triunfar. Con ejemplos reales, investigación y herramientas prácticas, el libro explica cómo crear innovación, resolver problemas de personas y ganar en los negocios.
“El liderazgo consiste en ayudar a las personas a adaptarse al cambio para que el negocio y su gente prosperen.”
¿Por qué fracasan los negocios?
Los negocios fracasan porque…
- no pueden o no quieren tener conversaciones valientes
- se enfocan en el dinero demasiado pronto, olvidando a las personas
- saben crear valor pero no escalarlo
- no priorizan a las personas como responsabilidad principal
- se enfocan en las personas pero carecen de las habilidades para marcar diferencia
- escuchan para responder, no para entender
- creen que sus problemas son únicos porque su idea lo es
- viven dentro del negocio sin trabajar sobre el negocio
- esperan que las cosas pasen sin liderar el cambio
- luchan contra la verdad en lugar de abrazarla
¿Cómo hacer crecer tu equipo?
“Cuando un negocio escala, el foco del dueño y el liderazgo debe pasar de los clientes a los empleados.”
La clave está en tener conversaciones valientes sobre las habilidades necesarias para el siguiente nivel. El objetivo: mejorar la experiencia profesional de cada persona y de quienes la rodean.
Puntos clave que todos podrían desarrollar:
- Buenas comunicaciones
- Enfoque y lograr metas y resultados
- Todos contribuyen
- Ofrecerse apoyo mutuamente
- Buen liderazgo
- Organización clara y buena
- El conflicto constructivo impulsa la innovación
“Las personas no suelen ser el problema raíz. La taxonomía es 3Ps: producto, proceso o personas. ‘Personas’ va al final porque los líderes deben revisar primero producto y proceso. Es decir: las personas primero en valores, pero al último en culpa.”
El Algoritmo del Éxito
Como muestra el diagrama, todo esto depende del liderazgo. Si liderar es ayudar a otros a adaptarse al cambio, debe ser central en nuestras organizaciones.
Producto
- Promesas
- Resolver un problema o necesidad
- Disparadores de liberación de efectivo
- La forma en que creamos valor
- Dolor o Placer
- Innovación
- Conexiones: Lógicas, emocionales y competitivas
Estrategia
- Perfil del cliente objetivo (Quién)
- Estrategia de Creación de Valor (VCS)
- Valores Fundamentales
- Visión compartida
- Ciclo de valor
- Procesos clave
El Motor de Crecimiento
- Propuesta única de venta
- Marketing dirigido
- Canales de venta
- Pasos de venta
- Medición del Motor de Crecimiento
- Gestión de embudo y oportunidades
- Retorno sobre Ventas
El Modelo Financiero
- Gestión de ingresos
- Costo de bienes vendidos (COGS)
- Costos de ventas y marketing
- Administración general
- EBITDA, ITDA, NOI
- Categorización
- Reportes
Personas
- Alineación
- Elevadores de personas
- Resolución de problemas
- Bancos de personas
- Código de conducta del liderazgo
- Planes de carrera
- One-on-one’s
- Gestión de ingresos
Operaciones
- Identificar las operaciones centrales
- Responsabilidades
- Gestión de cadencia
- Reuniones
- GSD (Get Shit Done)
Proceso
- Promesas Cumplidas
- Downstream / Upstream
- Responsabilidad
- Repetible
- Eficiencias
Puedes encontrar el libro en https://www.adaptordie.com/the-book/.