Become an Effective Software Engineering Manager by James Stanier

Una gran recopilación de todos los temas importantes para la gestión: 1:1s, evaluaciones de desempeño, contratación y despidos, política laboral, trabajo remoto y otros.

El libro está dividido en 3 partes: la primera parte cubre cosas que un nuevo manager debería saber, la segunda y tercera partes profundizan en temas que todos los managers deberían dominar.

Aunque asentía con los consejos, a veces sentía que era demasiado “verboso” o entraba en demasiados detalles que no me interesaban. Dicho esto, seguí avanzando y me alegro de haberlo terminado, recogiendo muchos consejos útiles.

Mis aprendizajes de este libro:

Parte 1 - Orientándose

Capítulo 01: Una nueva aventura

• Consejos prácticos sobre cosas que hacer la primera semana y encontrar señales de desalineación en tu primera semana.

Capítulo 02: Gestiónate primero a ti mismo

• Un buen recordatorio de cómo poner tus cosas en orden es lo primero - esto es un prerrequisito para ser eficiente como manager.

“Tu calendario es tanto para ti como para que otras personas lo usen. Mantenlo ordenado y significativo. Te representa. Hacer las reuniones públicas por defecto puede ayudar a otros a razonar mejor sobre cómo programar tiempo contigo.”

Parte 2 - Trabajando con individuos

Capítulo 03: Interfaz con humanos

• Este capítulo cubre mucho terreno sobre cómo comunicarte con otros.
• Piensa dos veces antes de transmitir información.
• Sé consistente en tu estilo de comunicación.

“No comuniques cuando quieras, sino cuando necesites.”

Capítulo 04: Uno a uno

• Es su reunión, no la tuya.

“Intenta que tus reportes directos hablen el 70% del tiempo. Si sientes ganas de resolver su problema por ellos, no lo hagas. Haz otra pregunta y déjalos llegar a la conclusión por sí mismos. Este es un arte que requiere algo de práctica.”

Capítulo 05: El trabajo adecuado para la persona

• Motivación y la jerarquía de necesidades. Desarrollar habilidades con algunos ejemplos prácticos de cómo hacerlo.

“Sin embargo, como su manager, puedes trabajar con ellos para colocar estos logros de carrera en la parte inferior de su árbol de habilidades, y luego planificar los hitos a lo largo del camino hacia los que pueden apuntar para hacer un progreso medible. Así empujando la frontera de su zona de desarrollo próximo cada vez más lejos.”

Capítulo 06: La época más maravillosa del año (Evaluaciones de desempeño)

• Prepararse para las evaluaciones de desempeño con antelación. Obtener retroalimentación de compañeros, y hacer esto por email, por ejemplo.

Capítulo 07: ¡Únete a nosotros! (Contratación)

• El caso de no necesitar al candidato más senior.
• Encaje cultural.
• Configurar un proceso de entrevistas.

Capítulo 08: Game Over (Rotación)

• La gente que se va es normal.
• Renuncias voluntarias que son:
  • “buenas razones”, es decir, no podrías haber hecho mucho al respecto.
  • “malas razones”, es decir, podrías haber detectado (y abordado) cosas temprano como conflicto con compañeros, falta de desafío, compensación.

“Como manager, estás condenado al fracaso si piensas que vas a mantener a todos en tu equipo actual indefinidamente. […] Nunca debes luchar por mantener al personal si no puedes proporcionar realmente las condiciones bajo las cuales puedan ser más felices de lo que ya son. Solo diferirás su partida.”

Capítulo 09: Cómo ganar amigos e influir en la gente (Estar bien conectado)

• Construir tu red. Hacer presentaciones, mantenerse en contacto con otros.
• Coaching y mentoría.

Parte 3 - El panorama general

Capítulo 10: Los humanos son difíciles

• Trabajar más duro o más rápido no es en lo que deberías enfocarte. En cambio, deberías estar creando las condiciones que hagan feliz y productivo a tu personal nutriendo su autonomía, maestría y propósito.

“En niveles más senior, durante los malos tiempos, recibirás los dedos apuntándote ya que eres fundamentalmente responsable, aunque puede que no haya sido tu culpa.”

Capítulo 11: Los proyectos son difíciles

• “El ojo de Sauron” - trabajar en proyectos de alto riesgo.
• Las cosas se ralentizan a medida que el equipo crece. Más código (legacy), más problemas que manejar.
• Equilibrio de alcance, recursos y tiempo.

“Lidera desde el frente: Como líder, necesitas dar el ejemplo para el resto del equipo. Pon el trabajo. Los proyectos más difíciles pueden convertirse en momentos definitorios de carrera. Adueñátelos y estate ahí.”

Capítulo 12: La bolsa de información

• Espías y guardianes.

“Como manager, se te requerirá tomar decisiones regulares sobre cuánto debes compartir con otro personal y cuándo.”

• Política laboral.

“En la política laboral, tu red de compañeros es importante ya que te permite estar más ampliamente informado sobre cómo el negocio más amplio percibe tus propias iniciativas y prioridades.”

Capítulo 13: Soltar el control

• Elimina distracciones y recarga adecuadamente fuera del trabajo.
• Usa el 10% de tu tiempo cada semana para no hacer nada y dejar que tus pensamientos emerjan.

“Suelta los resultados que no puedes controlar. Acepta hacer lo mejor que puedas, y fomenta el mismo comportamiento en tu personal. Los resultados impredecibles son normales. El fracaso es aceptable. Mientras estés haciendo lo mejor que puedas, y estés permitiendo que tu equipo haga lo mejor que pueda, entonces no tienes nada de qué preocuparte.”

Capítulo 14: Buen mantenimiento

• Convierte los problemas en oportunidades de aprendizaje.
• Trabaja en mejorar la comunicación del equipo.

Capítulo 15: Escaleras duales

• Diseñar una trayectoria de Contribuidor Individual y Manager es vital para una cultura de organización de ingeniería saludable.

Capítulo 16: El lugar de trabajo moderno

• Diversidad e inclusión.
• Trabajo remoto.
• Lidera con el ejemplo: equilibrio vida-trabajo.

Capítulo 17: Startups

• Gestión no significa burocracia.
• La buena gestión es un toque ligero y colaboración continua.

“Recuerda que la experiencia en startups es muy buscada porque ser impactante en ese entorno implica ser emprendedor, automotivado, colaborativo y rápido para aprender. Incluso si la startup en sí no funciona, tu próximo trabajo será mucho mejor por ello.”

Capítulo 18: La bola de cristal

• Tu visión de carrera. Mirando atrás, mirando adelante.

“Una parte importante de una vida larga y satisfactoria es el propósito. El propósito no se trata de estatus económico o sentirse bien. Se trata de una vida que vale la pena vivir.”