Leadership is Language by L. David Marquet
Un manual radical para empoderar a tu gente y poner a tu equipo en un camino de mejora continua.
El ex comandante de submarino L. David Marquet analiza el hundimiento del El Faro, uno de los desastres marinos más investigados. De ahí extrae ideas clave sobre liderazgo y lenguaje.
Quizás piensas que un líder efectivo toma decisiones rápidas, da discursos inspiradores y emite órdenes claras para que su equipo ejecute el plan. Ese modelo de liderazgo está obsoleto.
Tus palabras importan más de lo que crees.
David presenta seis jugadas que todo líder debería usar para mejorar cómo opera su equipo. El problema de muchos líderes hoy es que siguen usando el manual de la era industrial. Antes el líder daba órdenes, los empleados las seguían, y ya. Esa forma de liderar ya no funciona.
Las seis jugadas
- Controla el reloj, no lo obedezcas. Planifica puntos de decisión y da a tu gente las herramientas para pausar si ven algo mal.
- Colabora, no coacciones. Como líder, sé el último en dar tu opinión.
- Comprométete, no solo cumplas. En vez de esperar que sigan instrucciones específicas, explica las metas generales y consigue su compromiso para lograrlas paso a paso.
- Completa, no continúes. Si cada día se siente igual que el anterior, algo estás haciendo mal.
- Mejora, no demuestres. Pide a tu gente que mejore los planes y procesos, no que demuestren que pueden cumplir metas fijas.
- Conecta, no conformes. Aplana las jerarquías y conecta con tu gente para que contribuyan a las decisiones.