# El proyecto Fénix *Una Novela Sobre IT, DevOps, Y Ayudar a Tu Negocio a Ganar* 2024-05-31 | `devops` `leadership` `agile` `team-management` > Una historia sobre un proyecto imposible donde todos juegan a la política, arreglan bugs críticos sin parar y desperdician esfuerzos en parches rápidos en vez de ayudar al negocio a prosperar. --- Una historia sobre un proyecto imposible donde todos juegan a la política, arreglan bugs críticos sin parar y desperdician esfuerzos en parches rápidos en vez de ayudar al negocio a prosperar. > Si IT falla, el negocio falla. **Principios DevOps**: Flujo, Feedback, Aprendizaje Continuo y Experimentación. Estos conceptos impulsan mejoras en capacidad de respuesta, fiabilidad y trabajo en equipo. #### Resumen El libro empieza con la promoción de Bill a VP de IT y la responsabilidad de entregar un proyecto imposible (Phoenix). El CEO le advierte: si no se entrega a tiempo, externalizarán todo IT y despedirán a todos. Bill intenta entender la situación y descubre que todos apagan fuegos sin parar, con demasiadas responsabilidades y poco personal. Todo es urgente, todo para ayer. La fecha límite viene de arriba, sin planificación ni conversaciones con otros departamentos. En resumen: caos corporativo, política y reuniones infernales. Bill conoce a alguien en la empresa que le ayuda a mejorar las cosas. No le dice qué hacer, sino que le hace preguntas para que encuentre la solución por sí mismo. Por ejemplo, la primera pregunta: "¿Cuáles son los cuatro tipos de trabajo en IT?" La respuesta no llega de golpe, sino a lo largo de la historia: 1. **Proyectos de negocio**: afectan directamente los objetivos del negocio. Generan ingresos y dan valor a los clientes. 2. **Proyectos internos**: tareas regulares que mantienen el sistema funcionando (actualizaciones, parches de seguridad...). Suelen ser invisibles y pueden convertirse en cuello de botella. 3. **Cambios**: resultado de los proyectos anteriores. Hay que saber qué cambiar y dentro de qué. 4. **Trabajo no planificado**: el verdadero asesino de la productividad. Son todos los problemas operacionales que surgen de los otros tres tipos de trabajo. --- {{ youtube(id="6QNdL1I7OTM") }}