Turn the Ship Around! by L. David Marquet
El libro trata sobre sus teorías de liderazgo y cómo implementó un modelo de liderazgo fresco. Incluyendo las limitaciones de un modelo jerárquico de arriba hacia abajo, por qué/cómo falló en empoderar a su equipo anteriormente en su carrera, y cómo las circunstancias del Santa Fe fueron ideales para experimentar con el nuevo enfoque líder-líder.
La mayoría de la gente inconscientemente divide el mundo en líderes vs seguidores, y hace suposiciones sobre lo que cada grupo puede/no puede hacer. Tales suposiciones influyen en nuestros pensamientos y acciones que impactan el rendimiento de empleados individuales y la organización.
Es común que empleados entusiastas sugieran nuevas ideas, y luego se les dice “no es tu trabajo” o “eso no funcionará”. La gente se frustra y eventualmente deja de intentarlo o abandona la organización. Los jefes también se sienten frustrados cuando su personal preferiría hacer el mínimo en lugar de innovar o asumir responsabilidad.
El modelo líder-líder reconoce que todos tienen la capacidad y potencial para liderar. Aprovecha el potencial individual en todos los niveles, reduce la dependencia de un solo líder y ofrece un rendimiento sostenido.
Los 3 componentes clave: Control, Competencia y Claridad
Control
El control se refiere a la libertad y autoridad para tomar decisiones sobre por qué, qué y cómo vas a trabajar. El objetivo es delegar el control de la toma de decisiones lo más lejos posible en la organización.
- Encuentra el código genético del control y reescríbelo.
- Actúa tu camino hacia un nuevo pensamiento.
- Las conversaciones cortas y tempranas hacen el trabajo eficiente.
- Usa “Tengo la intención de…” para convertir seguidores pasivos en líderes activos.
- Resiste el impulso de proporcionar soluciones.
- Elimina los sistemas de monitoreo de arriba hacia abajo.
- Piensa en voz alta (tanto superiores como subordinados).
Competencia
Las personas en cada nivel deben ser técnicamente competentes para tomar las decisiones correctas. Si das a la gente responsabilidad adicional sin equiparlos con el conocimiento y recursos requeridos, las cosas se desmoronarán.
- Toma acciones deliberadas.
- Aprendemos (en todas partes, todo el tiempo).
- No informes, certifica.
- Repite el mensaje continua y consistentemente.
- Especifica metas, no métodos.
Claridad
Para que las personas en todos los niveles tomen decisiones efectivas, deben estar completamente alineadas con el propósito de la organización, y entender a fondo los objetivos de la organización y los criterios de toma de decisiones.
- Logra la excelencia, no solo evites errores.
- Construye confianza y cuida de tu gente.
- Usa tu legado como inspiración.
- Usa principios guía para los criterios de decisión.
- Usa el reconocimiento inmediato para reforzar los comportamientos deseados.
- Comienza con el fin en mente.
- Fomenta una actitud cuestionadora sobre la obediencia ciega.
Citas favoritas
El liderazgo es comunicar a las personas su valor y potencial tan claramente que se inspiran a verlo en sí mismas.
Resumen
David Marquet habla sobre el liderazgo que cambia el rumbo en su keynote en el Worldwebforum.